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Cuatro ámbitos básicos de la
Responsabilidad Social:
1. Calidad de Vida en la Empresa
ACCOR México tiene plena conciencia que sus recursos humanos, son el
principal motor del desarrollo de
sus empresas en el giro de los servicios. Las competencias y las
cualidades de cada uno deben de ser
reconocidas y valoradas constantemente. La cultura ACCOR esta cimentada
en el espíritu de servicio, el
compromiso personal, el respeto por el individuo y el Medio Ambiente.
En todo momento, el factor humano está en el centro de la cultura de
ACCOR basada en una filosofía humanística donde la libertad de expresión,
el respeto al individuo, la responsabilidad mutua, el progreso y de la
diversidad son valores primordiales dentro del grupo.
Una de las misiones del Grupo Accor es perpetuar un armoniosos lugar de
trabajo para quienes laboramos en esta empresa, empleando renovadoras
estrategias de recursos humano y así lograr un legítimo buen trato a
nuestros clientes y se la mejor egresa para nuestros colaboradores.
Factores que se evalúan:
BALANCE TRABAJO - FAMILIA
CONDICIONES LABORALES (SEGURIDAD E HIGIENE)
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
DIVERSIDAD
SEGURIDAD LABORAL
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2. Vinculación e
Impacto con la Comunidad
Desde su fundación GRUPO ACCOR se ha distinguido por sus acciones de
altruismo a través del mundo. En 2002 se contabilizaron más de mil
acciones de mecenazgo local. A partir de 2003, estas acciones se han
concentrado en dos sectores: la ayuda de emergencia, es decir, una ayuda
a las comunidades que tienen una situación extrema necesidad en
colaboración con la Asociación de Empresas Francesas en México.
Además, se ha continuado a través de los cursos de formación, una labor
de sensibilización y de involucramiento de los colaboradores respecto a
la Explotación Sexual de los Niños (Programa ECPAT) para erradicar
esta problemática de nuestra sociedad así como el patrocinio del libro
“Prevención Abuso Sexual Infantil”.
Factores que se evalúan:
POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS
INVERSION SOCIAL
BALANCE
SOCIAL
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3. Cuidado y
prevención del medio ambiente.
El Espíritu ACCOR respeta al Individuo y al Medio Ambiente. A partir de
esta premisa, ACCOR ha puesto en
macha a partir de 1994 una organización interna específica dedicada a
los asuntos de Medio Ambiente,
distinguiéndose de esta manera por estar a la vanguardia respecto a este
tema fundamental y marcando
sus diferencias respecto de nuestros competidores.
En el año 2005 Accor firma la Carta de los 10 principios del Pacto
Mundial, a partir de 2002, y en
concordancia con los principios asentados en la Cumbre de Johannesburgo,
se definió claramente su
política ambiental a través de 15 compromisos públicos materializados de
forma concreta en la gestión
cotidiana de nuestros hoteles.
Por otra parte, ACCOR consciente del impacto que tiene la hotelería en
el Medio Ambiente con una
presencia en más de 90 países y más de 145000 colaboradores, ha creado
en 1998 la Carta Magna del
Medio Ambiente del Hotelero Destinado a sensibilizar todos los
colaboradores en cuanto al consumo de
agua y energía eléctrica así como el reciclaje.
Factores que se evalúan:
OPERACIONES AMBIENTALES
INVERSION
CAPACITACION Y PROGRAMAS AMBIENTALES
INFORMACION Y COMUNICACIÓN
RELACIONES EXTERNAS
INSTALACIONES
ENTRADAS Y SALIDAS DE RECURSOS
TRANSPORTE
MANEJO DEL IMPACTO AMBIENTAL
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4. Ética Empresarial
GRUPO ACCOR basa su actuación empresarial en una ética que implica
valores, principios y costumbres
fundamentales basados en la confianza, la voluntad transparencias, la
innovación, el profesionalismo la
responsabilidad. Por otra parte, ACCOR como grupo a nivel mundial ha
adoptado y hecho suyos los
Principios del Código ético Mundial para el Turismo y ha firmado en el
año 2005 la Carta de los 10
Principios del Pacto Mundial en México
Factores que se evalúan:
CODIGO DE CONDUCTA
CLIENTES Y CONSUMIDORES
EMPLEADOS |
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Postulado
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